Поширені запитання

Більшість підлогових покриттів придатні для використання з теплою підлогою за умови правильної підготовки підлоги та дотримання температурних рекомендацій виробника. Для таких покриттів, як дерев'яний ламінат і килимові покриття, важливо, щоб нагрівальний мат був повністю покритий відповідною сумішшю для вирівнювання підлоги перед укладанням зазначеного покриття.

Крім того, для підлогових покриттів, таких як ламінат, дерев'яний паркет або килимове покриття, ми рекомендуємо рішення DEVIdry™, а також використання терморегулятора з датчиком температури підлоги.

Так, всі мати та кабелі DEVI можна відремонтувати. DEVI пропонує комплексну і точну послугу з пошуку несправностей (місцезнаходження). Зверніться до свого монтажника для отримання більш детальної інформації чи зверніться до регіонального представника DEVI за підтримкою. Контакти на сайті.

Покриття повинно бути гнучким або мати гнучку добавку. Порадьтеся з плиточником, який буде виконувати укладку/монтаж плитки.

Просте і чисте рішення, таке як DEVImat™, дає можливість залишити стару підлогу, не знімаючи її і не створюючи зайвого безладу. Думки про розбиту підлогу і майстрів, що бігають туди-сюди, раніше було достатньо для більшості людей, щоб просто відмовитися від ідеї підігріву ніг і підлоги.
Сьогодні немає необхідності здригатися при думці про підігрів підлоги. Ви можете отримати теплу підлогу без витрат, бруду та метушні, пов'язаної з демонтажем старої підлоги.
Товщина DEVImat™ становить лише від 2,3 мм до 4 мм, залежно від типу. Тому його можна легко укласти безпосередньо на існуючу підлогу, будь то бетон, дерево або навіть стара плитка чи тераццо дошка, без необхідності демонтувати існуючу конструкцію підлоги.
DEVImat™ встановлюється в межах товщини плиткового клею і, отже, не додає значної висоти до рівня підлоги. Отже, немає необхідності зменшувати висоту дверей, піднімати плінтуси і т.д.

.

Електрична тепла підлога DEVI - це безпечне та надійне рішення. Вона дозволена для використання в будинках, квартирах, дитячих садочка, лікарнях та інших об'єктах.

Безпека забезпечується високою якістю, надійною конструкцією кабелю та монтажем відповідно до будівельних норм. Нагрівальний провід спочатку ізольований шаром ізоляції, а потім оточений екраном, який заземлений. Нарешті, він захищений зовнішнім шаром ізоляції.

Нагрівальний мат DEVImat™ водонепроникний і має захисний екран під зовнішньою оболонкою, який підключається до електричного заземлення. Підлогове опалення DEVI виготовляється відповідно до міжнародних стандартів IEC, гарантуючи, що клієнт захищений авторитетними стандартами.

Вартість теплої підлоги DEVI залежить від розмірів приміщення, наявної площі, а також від того, чи буде система використовуватися як єдине джерело опалення (загальне або повне опалення) або як комфортний обігрів - тепла підлога.

Для 5 м² ванної кімнати з душем зазвичай потрібно 4 м² DEVImat™ і DEVIreg™ терморегулятора. Для розрахунку загальної площі опалення необхідно звернутися до партнера DEVI у вашому регіоні.

Електрична тепла підлога зазвичай обходиться дешевше у придбанні та монтажі, ніж будь-яка інша традиційна система опалення. Загальне правило таке: чим більша площа установки, тим нижча ціна системи за квадратний метр.

Повне або загальне опалення, яке також називають первинним опаленням, означає, що електрична тепла підлога використовується як єдине джерело тепла в будинку. Тепла підлога DEVI - це ефективна система опалення, яка може легко обігріти ваш будинок як єдине джерело тепла. Система загального опалення DEVI призначена для покриття загальних тепловтрат і забезпечення повного опалення.

Зазвичай нагрівальні кабелі DEVIflex™ розміщуються в нижній частині залізобетонного шару максимальною товщиною 5 см.

Є низка причин, чому це може статися:

Перевірте наявність живлення (напруги) на терморегуляторі.
Переконайтеся, що терморегулятор працює.
Перевірте налаштування на терморегуляторі.
Перевірте цілісність і опір мата.

Ці перевірки повинен проводити кваліфікований електрик. Зверніться до Сервісної служби DEVI.

Датчик температури підлоги - це пристрій, який підключається до терморегулятора і дозволяє повністю контролювати температуру підлоги.

Холодні кінці/хвости та кабелі датчиків можна подовжити на відстань до 50 метрів.

Це залежить від обраного покриття. Для дерев'яних поверхонь: 20 мм для м'якої деревини; 30 мм для твердої деревини; більшість дерев'яних ламінованих покриттів є нормальними, але можуть потребувати додаткової обробки. Порадьтеся з постачальником підлогових покриттів. Більшість вінілових підлогових покриттів придатні до використання, якщо ви дотримуєтеся температурних обмежень виробника, а елементи укладені в підлогу або поверхневу стяжку/FLC. Більшість килимів і підкладок також підходять.

Тепла підлога виділяє певну кількість тепла, що виділяється в обігріваємий простір. Якщо його обмежити, це може призвести до виникнення "гарячих точок" і, в гіршому випадку, до зміни кольору підлоги. Такі речі, як крісла-мішки, матраци, покладені прямо на підлогу, можуть спричинити проблеми.
Будь-який предмет, який дозволяє вільний рух повітря під ним, є нормальним для використання в приміщенні з теплою підлогою.

Клейовий шар має бути достатньо товстим, щоб покрити кабелі; зазвичай достатньо 4-5 мм.

Технічні фахівці DEVI рекомендують наступне: дайте клею, що використовується, рівномірно висохнути / затвердіти, природним шляхом, і дотримуватися рекомендацій виробника суміші/клею. Занадто раннє увімкнення системи може призвести до пошкодження підлоги (до занадто швидкого висихання клейового шару).

Рекомендується, щоб будь-яка стяжка затверділа природним шляхом, і це також залежить від її товщини. Як правило, часу від моменту укладання стяжки до моменту готовності системи до увімкнення достатньо для її висихання.

Потрібна вихідна потужність може становити від 40 до 150 Вт/м². Вона повинна ґрунтуватися на детальному розрахунку тепловтрат приміщення у Вт/м, виконаному архітектором, інженером-консультантом або місцевим представництвом DEVI.

Наступним кроком є визначення теплоти опалювальної площі підлоги. Це означає, що від загальної площі приміщення необхідно відняти площу, зайняту шафами, ваннами, туалетами тощо. Для того, щоб забезпечити швидке реагування системи опалення, загальну розрахункову потужність слід збільшити приблизно на 30%.

Тепер необхідну потужність можна знайти тепло [Вт/м²] = 1,3 х приміщення х приміщення/тепло.

Тепер необхідну потужність можна визначити за формулою

Локально потужність може бути до 2 разів вищою, наприклад, перед великими вікнами. Ці зони по краях досягаються за рахунок зменшення відстані між кабелями.

Підлога DEVImat™ призначена для укладання безпосередньо на існуючу поверхню підлоги, тому вона не потребує ізоляції. Однак, якщо в підлозі є місце для укладання ізоляції або підкладки під плитку, ми настійно рекомендуємо це зробити, оскільки це покращить експлуатаційні характеристики та зменшить експлуатаційні витрати. Для отримання додаткової інформації звертайтеся до компанії DEVI.

ЗВЕРНІТЬСЯ ДО ЕЛЕКТРИКА. Запобіжники можуть перегоріти або вимикачі можуть спрацювати через коротке замикання або перевантаження, причому коротке замикання є найпоширенішою причиною.

Ні, електричний нагрівальний мат не можна вкорочувати, оскільки це змінить опір елемента, що може призвести до перегріву. Тому важливо точно виміряти площу, яку потрібно обігріти (тільки вільну площу підлоги), і вибрати найближчий елемент меншої площі. Зверніться за допомогою до сервісного центру DEVI. Сітку можна розрізати, але будьте обережні, щоб не перерізати і не пошкодити кабель.

Компост має клейку основу, якщо підлога запилена або жирна, він не буде особливо добре триматися. Ґрунтовка підлоги значно допоможе килимку повністю зчепитися з поверхнею підлоги.

Холодні хвости/підводи повинні бути виведені з підлоги і з'єднані паралельно, наприклад, основні кольори з'єднані разом, коричневий з коричневим, синій з синім і т.д. в терморегулятор.

Підкладка, яка зазвичай постачається з дерев'яним ламінатом, є акустичною товщиною близько 2-3 мм; це прийнятно. Якщо ви встановлюєте щось інше, зверніться за порадою до нашої технічної команди DEVI.

Для ламінату ми рекомендуємо рішення DEVIdry.

DEVI не рекомендує встановлювати DEVImat™ під будь-якими подібними світильниками з ряду причин. Наприклад, це може пригнічувати тепло, що виробляється системою; і, якщо коли-небудь станеться несправність, виконати ремонт буде надзвичайно складно.

DEVI наполегливо рекомендує, щоб кожна ділянка підлоги з різним покриттям мала власний ‘мат’, а також терморегулятор, оскільки кожна поверхня підлоги має різну максимальну межу температури. Ми радимо використовувати терморегулятор з датчиком підігріву підлоги.

Зверніться до DEVI, щоб обговорити найкращі варіанти для цієї підлоги.

Фактична ширина мату становить 480 мм, але рекомендується укладати його з інтервалом 500 мм, щоб забезпечити правильний зазор між прогонами.

Різниця між цими двома матами полягає в холодному хвості/виводі (підключення до терморегулятора).

Двожильний мат не має другого з'єднувального хвоста/кабелю для повернення до терморегулятора. Одножильний килимок має один "холодний хвіст" на кожному кінці килимка, і вони повинні бути з'єднані в точці з'єднання.

Однаковий килимок має один "холодний хвіст" на кожному кінці килимка.

Це з'єднання на кінці двожильного мату, де нагрівальний елемент з'єднується з нульовим проводом. Він виготовляється всередині кабелю.

Установку нагрівального мату DEVI нескладно виконати самостійно, якщо ви вирішите його встановити. Однак, будь ласка, зверніть увагу, що всі електричні з'єднання завжди повинен виконувати кваліфікований електрик.

Крок 1

Почніть з вимірювання площі, на якій ви хочете встановити теплу підлогу. Таким чином ви зможете визначити розмір необхідного вам нагрівального мату DEVI. Завжди обирайте упаковку нагрівального мату трохи меншого розміру, ніж площа підлоги.

Крок 2

Перед тим, як знімати унітаз, позначте місце розташування унітазу. Це допоможе вам уникнути розміщення унітазу поверх мату і не проткнути його шурупами.

Крок 3

Виріжте в підлозі та стіні паз шириною 10 мм від терморегулятора і приблизно на 1 мм в підлозі для датчика підлоги і трубки. Вклейте трубку з датчиком підлоги в канал і заклейте кінець трубки скотчем.

Крок 4

Перед укладанням самоклеючого килимка існуюча підлога повинна бути чистою, сухою і, за необхідності, прогрунтованою. Після перевірки мату його можна розгортати та укладати на підлогу.

Крок 5

Розгортаємо мат. Дійшовши до кінця, просто розріжте сітку, переверніть мат і покладіть наступну смугу впритул до першої. Червоний нагрівальний кабель НЕ можна обрізати. Килимок витримує 3-5 регулювань, якщо ви не притискаєте його до підлоги.

Крок 6

Коли ви задоволені результатом, притисніть килимок до підлоги. Тепер DEVImat™ міцно прилягає до поверхні.

Крок 7

Покрийте одним шаром еластичного плиткового клею/самовирівнюючої суміші і дайте йому висохнути перед укладанням плитки або укладіть клей і плитку за одну операцію. Завжди слід використовувати гнучкий клей і затірку.

Крок 8

Монтуйте нову плитку на клей. Складіть шви і дайте підлозі висохнути протягом двох тижнів, перш ніж увімкнути опалення.

За останні кілька років спостерігається підвищена увага до магнітних полів. Було проведено багато досліджень у цій галузі, але, незважаючи на велику кількість досліджень, немає жодних доказів можливості ризику для здоров'я. Отже, неможливо встановити точну максимальну межу того, наскільки ми можемо піддаватися впливу магнітних полів без ризику для здоров'я.

Відносно запропонованих меж, наші щоденні значення впливу дуже низькі.

У таблиці нижче наведені результати вимірювань напруженості магнітних полів як в електричних нагрівальних кабелях в підлозі, так і в інших часто використовуваних електроприладах.

Одиниця виміру Відстань Значення Відстань Значення
DEVIflex®DSIG 6 см 16µT 100 см 0,8µT
DEVIflex®DTIP 6 см 0,04µT 100 см 0,04µT
DEVIflex®DSVF 6 см 5,5µT 100 см 0.16µT
DEVIflex®DTVF 6 см 0,4µT 100 см 0,2µT
Лампа денного світла, 40 Вт 6 см 73,2µT 30 см 3,3µT
Трансформатор, 12V/25 Вт 6 см 35,1µT 30 см 0.7µT
ПК, перед екраном 6 см 0,9µT 30 см 0,1µT
Бритва акумуляторна 6 см 940µT 30 см 44µT
Холодильник, 160 Вт 6 см 1,1µT 30 см 0.2µT
Годинник-радіо 6 см 11.4µT 30 см 0.6µT

Як видно з таблиці, напруженість магнітного поля навколо нагрівального кабелю знаходиться на тому ж рівні або нижче, що і у інших електроприладів.

.

Датчик підлоги під'єднується до терморегулятора та підключається до клеми NTC. Полярність на кабелях відсутня.

DEVI завжди рекомендує встановлювати датчик підлоги. Термостати DEVIreg™ Room/ DEVIreg™ Touch/DEVIreg™ Smart можна запрограмувати на роботу в будь-якому з цих 3 варіантів:

Датчик повітря.
Тільки датчик підлоги.
Датчик повітря та підлоги.

Датчик підлоги повинен бути встановлений, якщо вибрано датчик підлоги або датчик підлоги/повітря.

Без датчика підлоги неможливо контролювати максимальну температуру підлоги. Датчик підлоги необхідний для дерев'яних, вінілових або килимових підлогових покриттів.

Опалення розпочнеться та завершиться у режимі відсутності на початку (00:00) дня. Якщо початковий день - сьогодні, то режим відсутності починається негайно.

Так, можна. У головному меню перейдіть до Налаштування > Параметри > Рівень яскравості та виберіть Вимкнути. За допомогою цієї ж навігації також можна вимкнути блокування, прогноз (адаптивна функція, як початку, так і закінчення), відчинені вікна та мінімальну температуру підлоги.

Двадцять хвилин у режимі регулювання в приміщенні та 20/40/60 хвилин у режимі регулювання на підлозі або в режимі регулювання в приміщенні/на підлозі. Час залежить від часу реакції підлоги (легка/важка підлога).

Тимчасово розблокуйте, натиснувши швидку кнопку збоку. Щоб розблокувати назавжди, в головному меню перейдіть до Налаштування; Параметри; Безпечне блокування і виберіть Вимкнути.

.

Так, може. Задня частина містить лише реле, блок живлення та клеми.

Вимкніть термостат з мережі та увімкніть його знову.
Якщо це не вирішило проблему, задня та передня секції з'єднані неправильно. Користувачеві слід зняти передню і задню секції, пересунути їх вперед, а потім спробувати знову ввімкнути передню секцію. Це має вирішити проблему.

.

Це означає, що 2 жили торкаються датчика підлоги, що трапляється, якщо датчик пошкоджено. Якщо це так, ви можете почати з перевірки проводки на задній панелі терморегулятора, щоб переконатися, що немає ослаблених з'єднань. Якщо з'єднання в нормі, вам потрібно перевірити опір датчика підлоги за допомогою мультиметра; він повинен показувати 10-20 кОм. Якщо показник значно нижчий або вищий за цей діапазон, датчик підлоги пошкоджений і потребує заміни.

Так, можна. DEVIreg Touch працює з датчиками температури підлоги від DEVI, Warmup, Aube, OJ, Eberle, Ensto, Fenix, Raychem, Teplolux та багатьох інших.

Символ мішені (3 кола) у правому нижньому куті екрана вказує на місце, де потрібно натиснути на екран, якщо ви хочете його розбудити.

Символ руки у верхньому лівому куті означає, що функція таймера вимкнена, і термостат працює в ручному режимі.

Символ руки у верхньому лівому куті означає, що функція таймера вимкнена і термостат працює в ручному режимі.

Ці стрілки вказують на те, що терморегулятор подає живлення на систему теплої підлоги, і вона наразі нагрівається.

Так, DEVI рекомендує професійних інсталяторів, які допоможуть вам знайти будь-яку несправність і усунути її. Відвідайте devi.com/contact або зв'яжіться з нами.